Spécialiste expérience client

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Poste offert chez Soucy Baron - Saint Jérôme

 

CE QUI T’ATTEND

ETRE LE POINT DE CONTACT PRINCIPAL INTERNE – CLIENT MAJEUR

...PARCE QUE TU ES LA CLEF DANS L’ÉXÉCUTION

  • Tu es le principal contact interne pour le client.
  • Tu prépares les soumissions, en fait le suivi et approuve les commandes.
  • Tu proposes et négocies des solutions efficaces pour adresser certaines situations

…PARCE QUE TU ES CAPABLE D’ANALYSE

  • Tu es responsable de l’analyse des besoins et de la prévision des ventes
  • Tu résous les problèmes de logistique et d’approvisionnement.
  • Tu es capable de prendre en charge de nouveau compte à partir d’un « lead »

… PARCE QUE TU CROIS EN LA RELATION PRIVILÉGIÉE

  • Tu seras un acteur majeur dans la compréhension de leurs besoins et tu leurs proposer des solutions innovantes

CE QU’ON RECHERCHE  

  • Diplôme pertinent où tu as appris la théorie de la gestion des affaires, des ventes et du marketing
  • 10 ans d’expérience en gestion de ventes interne et expérience client dans un milieu manufacturier (B2B)
  • Bilinguisme essentiel, français & anglais
  • Habiletés à prendre les devants…aller au-devant du client !
  • Fin négociateur
  • Reconnu pour être autonome, organisé et habile avec les systèmes/logiciels informatiques (Sales Force, ERP, O365)

POURQUOI TE JOINDRE À NOUS ?

  • Poste permanent remplit de défis !
  • Tu rejoindras une équipe qui a la volonté de régler les enjeux quotidiens, mais toujours dans le plaisir !
  • Flexibilité d’horaire qui vous permet de concilier travail et vie personnelle
  • Le meilleur des 2 mondes : les ressources d’une grande entreprise dans une ambiance familiale
  • Une équipe passionnée, à l’écoute et engagée vers l’excellence
  • Assurances collectives (différents plans adaptés à vos besoins)
  • Régime enregistré d’épargne-retraite avec contribution de l’employeur
  • Programme d’aide aux employés et à sa famille

 

QU’ATTENDS-TU POUR POSTULER ? 

On a envie de te connaître et de t'accueillir dans la grande famille Soucy !

 

 

La vie chez Soucy

C'est faire partie d’une grande famille où tu trouveras ta place! L’ambiance de travail, c'est nous qui la créons avec notre passion, nos couleurs et nos idées. Tu te joins à une entreprise innovante, de plus de 1700 employés, au rayonnement international, et toujours en croissance après 50 ans!

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