Administrateur.trice des ventes

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Poste offert chez Soucy International - Drummondville

 

CE QUI T’ATTEND

L’administrateur des ventes a comme mandat principal avec son équipe d’être l’agent de liaison entre l’organisation et nos clients en ce qui a trait aux livraisons. Il agit à titre de leader au sein de son équipe et auprès des partenaires d’affaires (internes et externes) en répondant à leurs besoins en continuels changements. Il travaille en étroite collaboration avec nos clients, notre directeur des ventes et notre équipe de planification. Il fait preuve d’influence, de persuasion et de diplomatie lors de situations problématiques.

En résumé, voici ce que tu feras de ton temps :

  • Traiter les enjeux de livraison afin de satisfaire et même surpasser les attentes des clients en s’assurant de leur résolution
  • Organiser et animer les appels conférence de suivi avec nos clients. S’assurer que les intervenants requis sont présents et que l’information requise est complète et adéquate
  • Communiquer fréquemment avec nos clients pour s’assurer de leur satisfaction et aussi obtenir leurs besoins futurs
  • Gérer l’agent service à la clientèle dans son équipe
  • Conseiller l’agent sur les actions et stratégies à mettre en place pour bien servir les clients internes et externes ;
  • Comprendre en profondeur notre système EDI et celui de nos clients
  • Identifier les opportunités d’amélioration continue et mettre en place celle-ci
  • Mettre à jour, suivre les indicateurs de mesures clés et apporter les correctifs nécessaires
  • Participer aux rencontres d’équipe multidisciplinaire de développement
  • Établir et maintenir un lien de confiance avec les partenaires d’affaires de l’organisation

CE QU’ON RECHERCHE  

  • Baccalauréat administration
  • 1 à 2 ans d’expérience pertinente
  • Excellente maîtrise de la langue anglaise autant à l’oral qu’à l’écrit
  • Souci élevé du service à la clientèle, dynamisme
  • Capacité d’analyse et rigueur
  • Bon communicateur, grande capacité d’influence et de persuasion
  • Bonne gestion du temps et des priorités
  • Capacité d’adaptation
  • Diplomatie, facilité à entretenir des relations d’affaires harmonieuses
  • Joueur d’équipe

POURQUOI TE JOINDRE À NOUS ?

  • Poste permanent à temps plein
  • Tu rejoindras une équipe qui a la volonté de régler les enjeux quotidiens, mais toujours dans le plaisir! 
  • Le meilleur des 2 mondes : les ressources d’une grande entreprise dans une ambiance familiale 
  • Une équipe passionnée, à l’écoute et engagée vers l’excellence
  • Flexibilité d’horaire qui te permet de concilier travail et vie personnelle
  • Assurances collectives (différents plans adaptés à tes besoins)
  • Régime enregistré d’épargne-retraite avec contribution de l’employeur
  • Programme d’aide aux employés et à sa famille
  • Activités sociales

 

QU’ATTENDS-TU POUR POSTULER ? 

On a envie de te connaître et de t'accueillir dans la grande famille Soucy!

 

 

La vie chez Soucy

C'est faire partie d’une grande famille où tu trouveras ta place! L’ambiance de travail, c'est nous qui la créons de par notre passion, nos couleurs et nos idées. Tu te joins à une entreprise innovante, de plus de 1700 employés, au rayonnement international, et toujours en croissance après 50 ans!

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